KOMUNIKASI YANG LEBIH BAIK
KOMUNIKASI
YANG LEBIH BAIK
(Better
Communication)
Mengapa
Pemimpin harus seorang komunikator yang baik
Tanggung
jawab utama Pemimpin :
- Berkomunikasi secara efektif
dengan orang lain
- Mampu menyampaikan pesan kepada
orang lain
- Pandai menerima pesan dari
orang lain
- 70 % waktu kerja untuk
berkomunikasi
v
Komunikasi
Keatas
v
Komunikasi
Kebawah
v
Komunikasi
Kesamping
- Komunikasi bisa salah atau
disalah artikan
Komunikasi
yang baik memerlukan kemampuan
- Menggunakan kata-kata
- Menyatakan sesuatu/menggambarkan
- Perhatian terhadap masalah yang
dibicarakan
- Memahami dan dipahami
Komunikasi
yang efektif memerlukan
- Kepekaan terhadap apa yang
terjadi
- Kemampuan menyampaikan gagasan
kepada orang lain
- Kemampuan menyampaikan gagasan
dari orang lain
Beberapa
gangguan dalam komunikasi
- Keadaan fisik/mental pengirim
pesan
- Isi pesan yang kurang jelas
- Adanya frame of reference dan
persepsi yang berbeda mengenai konsep pesan antara pengirim dan penerima
- Keadaan fisik/mental penerima
pesan
- Latar belakang dan arah minat
si penerima pesan
- Banyaknya mediator/perantara berakibat distorsi
Pengertian
Komunikasi Efektif
- Komunikasi dapat dikatakan
efektif jika semua fihak yang terlibat dalam komunikasi saling memahami
tentang apa yang dikomunikasikan. Dengan demikian “message” (pesan) yang
disampaikan “sender” (pengirim pesan) dapat diterima oleh “receiver”
(penerima pesan) dan melakukan sesuai dengan apa yang dimaksudkan oleh
“sender”
- Terhindar dari kebisingan
komunikasi
- Sender/pengirim pesan
mendapatkan kepastian bahwa pesan benar-benar telah dapat dipahami oleh
Recivier (dengan Mendapatkan Umpan Balik)
Categories:
0 komentar:
Posting Komentar